Hvorfor er tekstforfatning vigtigt?

At alt i dag er blevet online, betyder at vi (specielt os som har virksomhed) har fået næsten uanede muligheder for, at række ud til kunder på.

Hagen er, at forbrugerne næsten er blevet immune over for al den støj og reklame som en onlineverdenen fører med sig.

Om noget så kæmper alle virksomheder for én og samme ting: … at fange kundernes opmærksomhed.

via GIPHY

Når der søges på Google, viser flere undersøgelser, at 92% af alle søgninger går til de virksomheder, som ligger på side 1. Der skal derfor noget helt unikt til, for at kunden kommer til at se og vælge din virksomhed. Det kræver skarpt tekstindhold, som kommunikerer TIL dine kunder. Det kræver at kunderne inspireres, og at kunderne får de svar de søger efter i dine tekster.

Hvordan kan tekstforfatning tiltrække kunder?

Første fase: Skal du forstå kunden? Eller skal kunden forstå dig?

Før du begynder at lave dine tekster, så anbefaler vi, at du generelt i din virksomhed sporer dig ind på en niché. Det hjælper dig med at kommunikere dine budskaber tydeligere. Det hjælper med at skabe en råd tråd, på tværs af de kanaler du er synlig på. Og det hjælper med at kunne målrette din kommunikation til et bestemt kundesegment. Endnu mere relevant er, at dine modtagere også bedre kan forstå dig, og hvordan du kan hjælpe netop dem.

Anden fase: Tænk som dine kunder

Når man i dag arbejder med tekstforfatning, er det en klar fordel at sætte sig ind i, hvordan du kan hjælpe dine kunder. Det er en måde, hvor du kan skrive mere relevant indhold og opbygge tillid til dine kunder fordi du hjælper dem.

Tekstforfatning skal være med til at opbygge tillid og dermed knytte et bånd til ens kunder.
Hvordan knytter du lige så et bånd igennem tekster? Det gør du ved at du skriver TIL dine kunder. Kend din målgruppe og skriv tekster der kan hjælpe dem, inspirere dem, oplyse dem, og gøre dem mere nysgerrige omkring dit produkt. Ét er, at det kan hjælpe dig med at tiltrække kunder. Noget andet er, at det kan være med til, at fastholde kunderne.

Der er en række forskellige værktøjer, som kan bruges til at undersøge emner og spørgsmål, som ofte stilles om dit produkt/ydelse. Du kan bl.a. bruge: Google Keyword Planner.

Tredje fase: Brug værktøjer som Google Keyword Planner

Jeg vil næsten sige, at det er et must at bruge et værktøj som Google Keyword Planner, når du skal tekstforfatte.

Google Keyword Planner kan give både et overblik og en inspiration til, hvilke søgeord folk bruger for at finde f.eks. dit produkt. Du kan også se, hvad antallet af månedlige søgninger er på bestemte søgeord eller sætninger.

Hvad der er specielt interessant at kigge på, er hvilke typiske spørgsmål og udfordringer folk ønsker at få svar på. Og hvorfor er det interessant at se på ofte stillede spørgsmål? Det er dér du får en guideline til, hvor din tid og energi er bedst givet ud. Det øger samtidig også chancerne for, at du rammer flere relevante potentielle kunder og dermed får du mere relevant trafik.

Du kan altså bruge Google Keyword Planner som et redskab til at:

• finde og analyse søgeord du kan bruge i dine tekster
• få inspiration til, hvilke spørgsmål der stilles om dit produkt
• se, hvor mange månedlige søgninger søgeordet har
• undersøge, hvordan du kan tiltrække relevant trafik
• hjælpe dig med, at lave mere relevant tekstindhold
• skrive tekster, som også er relevante i Googles øjne

Du kan med fordel også bruge søgeordsværktøjet keywordtool når du målretter din tekstforfatning efter kundespørgsmål. Kunsten med tekstforfatning ligger i, at fange og fastholde kunders opmærksomhed. Løfter man den opgave, så kan tekster være prikken over i’et, som gør dig til kunders foretrukne valg.